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“样品都是实?买回家就不是那么回事?׃大h?买的‘木’却‘不实’。”消费者陈先生说v买家L遭遇,q称被忽悠?/span>
q日,周村的陈先生从当C家具l营部购C办公桌?a href="http://www.8863288.com/supply/92.html" target="_blank">文g?/a>{多?a href="http://www.8863288.com/bggj15/" target="_blank">办公家具,发票上也清楚标明全部是实木家?但陈先生在安装过E中却发?家具只有框架是实木的,其余材质均ؓ复合?与所看样品材质相差甚q?/span>
陈先生遂要求商家处理刚买的新型办公桌,商家却表C?“根据行业规?实木家具是框架是实木的?q以此ؓ由拒l退货。陈先生一气之下到周村区消保委q行投诉。经q消保委人员耐心调解,商家承认自己的错误ƈ为陈先生更换了全实木的家兗?/span>
据消保委工作人员介绍,陈先生遇到的问题q个例,消保委提醒广大消费者在选购实木家具时要注意以下几点,一是观察木U?实木家具用的实木材料很多是实木加工板?木纹不连l?二是味道辨别,实木家具的味道一般不太浓,不刺?有天然木材味?三是观察木材天然~陷,看好有疤痕、节子的一面所在位|?再在另一面找是否有相应花U?若不对称,则肯定ؓ非全实木家具?/span>
同时,消费者要索要正规发票,注意留存好购物凭?以备l权之需。如发现假冒伪劣商品,请及时拨?2315”投诉D?l护消费权益?/span>